Специально для определения степени доверия игроков заведениям, предоставляющим азартные развлечения в сети интернет, учеными была разработана математическая модель, не имеющая аналогов. Согласно этой математической модели, существуют определенные факторы, с разной степенью влияющие на популярность и спрос виртуальных казино.
Мы хотим предоставить вашему вниманию пять наиболее весомых факторов, на которые обращают внимание пользователи при выборе онлайн казино согласно мнению специалистов:
1. Общая репутация онлайн казино. Причем имеет значение и источник информации. Чем более авторитетным он является, тем больший вес будет иметь данный фактор.
2. Комфортный софт и интерфейс. Пользователь не должен испытывать абсолютно никаких проблем ни с программным обеспечением.
3. Качество службы поддержки. Пользователь должен получать быстрые и полные ответы на любой возникающий вопрос.
4. Разнообразие игр, а также их описание на сайте.
5. Наличие и достоверность информации о компании – владельце виртуального казино.
Кроме предоставленного выше мнения специалистов, в интернете был произведен своеобразный анонимный социологический опрос среди опытных игроков. Основной задачей было определение фактора, оказывающего наибольшее влияние на степень доверия к виртуальному заведению. Согласно результатам этого опроса, первое место с 35% заняло информационное наполнение сайта. То есть от информационного блока на сайте зависит очень многое.
На втором месте оказалась работа службы поддержки. Пользователи ценят скорость и честность работников этой службы.
Третье место досталось софту и дизайну онлайн заведения. Чем более грамотно составлена структура сайта, чем меньше ошибок и «ляпов», тем больше шансов у казино привлечь новых клиентов.
Комментарии / отзывы